저희 엔젤카 고객님으로 인해 차량 이용에 불편함을 느끼게 해 드린점 사과드립니다.

현재 자사는 차량 인수시 고객님들께 연락처를 기재할 수 있는 번호표(메모장)를 가져가실 수 있게 마련을 해두었으나

필수항목은 아니기에 고객님께서 전기차 충전 이용시 불편함을 느끼시게 된 것 같습니다.

다시 한번 사과드립니다.

해당 상황이 아니더라도 주차 등 다른 상황에서도 발생할 수 있는 부분이기에

차량 인수시 한번 더 고객님께서 번호표를 가져갈 수 있게 안내하도록 하겠습니다.

소중한 의견 주셔서 감사드립니다.