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Re: 저희 어머니께서 전화로 차 예약하셔서 차량 정보 확인차 연락드렸는데 상담원 상담이 불친절 하네요 | |||
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작성자 : 제주엔젤카 | 작성일 : 21-06-10 08:51 | 조회수 : 1,239회 | 댓글 : 0건 |
안녕하십니까, 제주엔젤카 입니다.
우선 상담중에 불쾌함을 드린 점에 대해 죄송하단 말씀 먼저 드리며
해당 내용은 확인 후 적절한 추가 조치를 취하도록 하겠습니다.
기본적으로 서비스 재교육은 바로 진행하겠습니다.
더 나은 서비스를 제공할 수 있는 제주엔젤카가 될 수 있도록 노력하고
앞으로는 이러한 일이 재발되지 않도록 약속드리겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과드립니다.
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