안녕하십니까 제주엔젤카입니다. 

우선 코로나로 인해 준비하셨던 여행을 취소하게 되었다고 하셔서 자녀분들은 괜찮으실지 걱정이 됩니다. 

코로나 확진이 아니길 바라고 자가격리 기간 잘 견뎌내시길 저희 제주엔젤카가 응원하겠습니다. 

또한 말씀주셨던 일정 취소의 경우, 

저희 회사 규정상 인수시간으로부터 24시간 이전 취소시 전액환불이 가능하나 24시간 이내의 경우는 수수료 발생이 되는 부분이 원칙입니다. 

다만, 코로나로 인해 부득이하게 여행을 취소하실 경우(본인 혹은 직계가족 확진 및 자가격리- 서류필수제출)에는 당일에도 전액환불 도와드리고 있습니다. 

다음번에 좋은기회로 여행시 뵙겠습니다. 

감사합니다^^